معايير ادارة المخاطر هي مجموعة من الضوابط والإجراءات التي يتم تطبيقها وفق إطار خاص وشروط محددة وبآليات واضحة أيضًا داخل المؤسسات بهدف حمايتها قدر الإمكان من المخاطر المحتملة وتوفير استراتيجية لمواجهة تلك المخاطر والتغلب عليها ومنع أي آثار سلبية لها قدر الإمكان، ولاحقًا سوف نتعرف على أهم وأشهر معيار ادارة المخاطر وهو أيزو 31000 بالتفصيل
معايير إدارة المخاطر
تشير معايير إدارة المخاطر إلى مجموعة من إطارات العمل والإرشادات المعتمدة والمعترف بها دوليًا والتي يتم إصدارها خصيصًا بهدف مساعدة المؤسسات على تحديد المخاطر المحتملة وتقييمها وإدارتها بطريقة منهجية مدروسة وليس بشكل تنبئ أو عشوائي، ومن ثم؛ تتمكن المؤسسة من الوصول إلى أفضل الممارسات التي من شأنها تخفيف هذه المخاطر وتقليل الآثار السلبية المترتبة عليها أيضًا.
ما هو معيار إدارة المخاطر ISO 31000؟
يعتبر معيار أيزو 31000 هو المعيار الدولي الأشهر المعتمد والمعترف به دوليًا لتطبيق نظام إدارة المخاطر في المؤسسات، وهو معيار صادر من المؤسسة الدولية لتوحيد المقاييس international organization for standardization، بهدف مساعدة المؤسسات على اتباع إطار احترافي فعال لإدارة المخاطر بها بشكل إيجابي يساعد الإدارة العليا للمؤسسة على اتخاذ قرارات صحيحة ودقيقة مبنية على تقييمات وبيانات وليس مجرد تنبؤات.
المبادئ الأساسية لمعيار ISO 31000
جميع معايير ادارة المخاطر الفعالة والمعتمدة يكون لها مجموعة من المبادئ الرئيسية التي لا بد من الالتزام بها، وفيما يخص معيار ادارة المخاطر أيزو 31001، فإن المبادئ الأساسية له، تشمل:
- الشمولية من خلال دمج نظام إدارة المخاطر في كل العمليات والأنشطة داخل المؤسسة.
- اتباع آلية واضحة ومنظمة تطبيق نظام إدارة المخاطر.
- أن يكون هناك تكيف بين مبادئ المعيار والمخاطر المحتملة بالمؤسسة، بحيث يكون متوافق مع كل من السياق الداخلي والخارجي للمؤسسة.
- المشاركة الفعالة من كل عناصر المؤسسة في تطبيق مبادئ إدارة المخاطر بداية من الإدارة العليا وحتى الموظفين.
- أن يكون النظام قابل للقياس والتقييم بغرض إجراء التطوير والتحسين اللازم له.
- الاستمرار في تحديث وتطوير آلية تطبيق نظام إدارة المخاطر داخل المؤسسة أيضًا ليكون مواكب لكل أنواع المخاطر لاسيما الحديثة منها إن جدت.
قد يهمك: استشارات أيزو 31000 إدارة المخاطر
فوائد أيزو 31000 للمؤسسات
من أهم الفوائد التي تعود على أي مؤسسة تنجح في تطبيق معايير ادارة المخاطر خصوصًا معيار ادارة المخاطر ISO 31000، ما يلي:
تحديد وإدارة المخاطر
الهدف الرئيسي الذي يرنو إليه معيار أيزو 31000 هو دراسة وتحليل المؤسسة بالكامل لتحديد المخاطر المحتملة بها، ومن ثم وضع إطار مناسب يساعدها على التحكم في هذه المخاطر من خلال وضع طرق فعالة لتقليل فرص حدوثها والتغلب على أي آثار سلبية لها إذا حدثت.
التحسين المستمر والاستمرارية
تطبيق معيار ادارة مخاطر معتمد يضمن للمؤسسة أن تتمكن من عمل تحسين مستمر للعمليات بها لتكون خالية من الأخطاء التي قد ينتج عنها حدوث هذه المخاطر، ولا شك أن منع حدوث أكبر عدد ممكن من هذه المخاطر يُعزز من قدرة المؤسسة على الاستمرارية والنجاح.
اكتساب الثقة والولاء
تطبيق معايير ادارة المخاطر أيضًا يلعب دور مهم في تعزيز الثقة والولاء للعملاء والشركاء وكذلك المستثمرين وأصحاب المصالح والجهات الحكومية، يكونوا مقبلين على الاعتماد على منتجات أو خدمات هذه المؤسسة والتعاون معها أيضًا لثقتهم بأنها تحمي أموالهم أو مشروعاتهم المشتركة، كما يعزز من الولاء المتمثل في التعاون مرات أخرى مع هذه المؤسسة.
رفع كفاءة العمليات
دمج نظام إدارة المخاطر في نهج واستراتيجية الإدارة داخل المؤسسة يساعد على تحسين التشغيل ورفع كفاءة العمليات بشكل يعزز الإنتاج ويحمي المؤسسة من التعرض إلى الخسائر التي تترتب دائمًا على حدوث المخاطر المحتملة إذا لم يتم وضع آلية محكمة لتجنبها.
الامتثال للوائح والتشريعات
هناك مجموعة من القوانين واللوائح والتشريعات التي تكون إلزامية ولا بد للمؤسسات أن تمتثل لها كليًا في إطار إدارة المخاطر بها لكيلا تتعرض إلى المسائلات القانونية، ولا شك أن تطبيق معيار ادارة المخاطر المعتمد أيزو 31000 يساعد المؤسسة على الامتثال لهذه القوانين والتشريعات وأكثر، ويحميها من أي عقوبات قانونية.
قد يهمك: تعرف على أنواع شهادات الايزو المعتمدة
ما هي مدة تطبيق معايير ادارة مخاطر
تختلف المدة التي يتم استغراقها لتطبيق معايير ادارة المخاطر في المؤسسات بالاعتماد في المقام الأول على نوع هذا المعيار، وفيما يخص معيار ادارة المخاطر أيزو 31000، فإن المدة اللازمة لتطبيقه تختلف أيضًا من مؤسسة لأخرى بناءً على مدى جاهزيتها وحجمها ونطاق تطبيق المعيار ومجال العمل بها أيضًا وعدد وطبيعة المخاطر المحتملة والمزيد، ولكن يُذكر أن مدة تطبيق معيار أيزو 31000 بوجهٍ عام تتراوح بين 3 إلى 6 شهور في الشركات الصغيرة والمتوسطة، وقد تصل إلى عامين أحيانًا في حالة الشركات الرائدة متعددة الفروع.
قد يهمك: اجراءات الحصول على شهادة الايزو 2025
تطبيق معيار ادارة المخاطر بسرعة وخبرة مع صناع الجودة الحديثة MQM
إذا كنت صاحب بيزنس في المملكة العربية السعودية سواء كان كبير أو صغير وفي أي مجال عمل، وترغب في وضع إطار معتمد وفعال لحمايته من المخاطر المحتملة قدر الإمكان ودعم نجاحه واستمراريته، فلا بد من التفكير جديًا في تطبيق معيار ادارة الجودة أيزو 31000 الدولي المعتمد لإدارة المخاطر.
وحتى تضمن التطبيق الاحترافي المبني على خبرة ودراسة وتحليل واحترافية عالية، فعليك الاستعانة بخدمات شركة الاستشارات والتأهيل لمعايير الأيزو المتخصصة والعاملة في هذا المجال لأكثر من 20 عام وهي شركة صناع الجودة الحديثة MQM في السعودية.
حيث إننا نقدم يد العون للمؤسسة ونساعدها على التأهل في وقت قياسي للحصول على شهادة أيزو 31000 من خلال عمل دراسة وتحليل شامل للمخاطر المحتملة ووضع نظام مخصص يساعدها على تجنب هذه المخاطر وتقليل آثارها ويساعدها على الامتثال لكل مبادئ معيار أيزو 31000 أيضًا في نفس الوقت.
كما يتابع خبراء الأيزو لدينا عملية التطبيق والتنفيذ للنظام داخل المؤسسة؛ لضمان التنفيذ السليم وحتى يتم توثيق كل مراحل التطبيق أيضًا، ثم القيام بعمل تدقيق داخلي شامل للمؤسسة للتأكد من أنها قد أصبحت مستوفية لمبادئ المعيار بالكامل.
ونكون كذلك داعم ومساند قوي للمؤسسة أثناء التدقيق الخارجي أيضًا وحتى تتمكن من الحصول على الشهادة بنجاح، ونقدم لها أفضل آليات التحديث والتحسين لنظام إدارة المخاطر بها بعد الحصول على الشهادة، ونطمئن عملائنا الكرام بأن خدماتنا تجمع بين الاحترافية والدقة والسرعة في الإنجاز مع الأسعار التنافسية جدًا في نفس الوقت.
الأسئلة الشائعة حول معايير ادارة المخاطر
ما هو الهدف من تحسين إدارة المخاطر في المشروع؟
تحديد المخاطر المحتملة التي يمكن أن تعوق تقدم ونجاح هذا المشروع والعمل على وضع نظام فعال لإدارة هذه المخاطر من أجل تجنبها وتقليل آثارها السلبية على العمليات داخل المشروع قدر الإمكان.
ما هي بعض الأمثلة على المخاطر المنتظمة؟
من أهم الأمثلة على أشهر أنواع المخاطر العامة والمنتظمة التي يمكن أن تتعرض لها المؤسسات باختلاف مجالاتها، كل من: المخاطر المالية، المخاطر الصحية، المخاطر التشغيلية، المخاطر الخاصة بنقص الموارد، المخاطر الفنية، مخاطر السوق، وغيرها.
ما هي الخطوات الخمس لتقييم المخاطر؟
تشمل الخطوات الخمس الأساسية لتقييم للمخاطر: تحديد المخاطر والتعرف عليها، تقييم المخاطر واحتمالات حدوثها، التحكم في هذه المخاطر وإدارتها ومنعها، وأخيًرا قياس النتائج.