انواع شهادات الجودة كثيرة ومتعددة بعضها متخصص يصلح لمؤسسات محددة والبعض الآخر عام يصلح لكل المؤسسات من جميع التخصصات، كما أن الحصول على أي من شهادات الجودة يمثل أهمية وفائدة كبيرة جدًا لكل شركة أو مؤسسة مهما كان تخصصها أو مجالها وسواء كانت تابعة للقطاع العام أو الخاص، ولاحقًا سوف نتعرف على أهم أنواع شهادات الجودة وكيف يمكن الحصول عليها بالتفصيل.
ما هي شهادة الجودة العالمية
المقصود بشهادة الجودة هي أي من شهادات الأيزو التي يمكن أن تحصل عليها المؤسسة أو الشركة عندما تتمكن من استيفاء كافة مبادئ وأهداف أي معيار من معايير الأيزو في ضوء ما تنص عليه بنود أي معيار لدى منظمة ISO، حيث يتم نعتها هنا على أنه من فضلى الشركات في تقديم أي خدمة أو منتج وتتبع كل معايير الجودة العالمية بشكل يحقق رضا جميع الأطراف أصحاب المصلحة، وبالتالي تكون مؤهلة على إثر ذلك لاستخراج شهادة الأيزو أو شهادة الجودة.
أهمية شهادات الجودة
فيما يخص أهمية ومميزات الحصول على أي من أنواع شهادات الجودة فحدث ولا حرج؛ حيث إن التمتع بأي من هذه الشهادات يقدم للمؤسسة ما يلي:
- القدرة على كسب ثقة قطاع كبير جدًا من العملاء وزيادة إقبال هؤلاء العملاء أيضًا على منتجات أو خدمات هذه الشركة، لأنها تكون مضمونة الجودة.
- يعطي المؤسسة أو العلامة التجارية صورة أكثر احترافية، وميزة تنافسية كبيرة بين جميع منافسيها في السوق.
- الحصول على شهادات الجودة يعد بالفعل عامل مهم جدًا في رفع مستوى كفاءة المنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة، كما يساعد على زيادة معدل الإنتاجية أيضًا.
- سوف تتمكن الشركة من تحقيق أرباح أعلى كثيرًا خلال فترة زمنية أقل عند المقارنة مع الشركات التي لم تتمكن من الحصول على شهادات الجودة.
- كما الحصول على شهادات الجودة يؤكد أن المؤسسة ملتزمة بكافة اللوائح والقوانين التنظيمية لمجالها أو تخصصها، وبالتالي لا تكون عرضة بأي حال للمسائلة القانونية.
- تطبيق مبادئ ومعايير الجودة يساعد المؤسسة على حسن استغلال وإدارة الموارد بها سواء الموارد المادية أو البشرية ويجعلها محترفة في إدارة الوقت أيضًا، مما يساعد على خفض تكلفة التشغيل بشكل ملحوظ.
انواع شهادات الجودة
تأتي أهم انواع شهادات الأيزو وخاصة شهادات الجودة وأشهرها أيضًا على سبيل المثال وليس الحصر على النحو التالي:
شهادة الجودة 9001 ISO
تعتبر شهادة أيزو 9001 من أهم انواع شهادات الجودة العالمية المعترف بها في كل بلدان العالم وتعطي أي مؤسسة كبيرة كانت أو صغيرة ميزة مهمة جدًا وعدد جَمْ من الفوائد؛ حيث إن شهادة الجودة أيزو 9001 تشير إلى نجاح المؤسسة في تطبيق كل شروط مبادئ معيار نظام إدارة الجودة QMS.
شهادة أيزو 27001
الحصول على شهادة الجودة أيزو 27001 يعني تمكن المؤسسة من تطبيق معيار نظام إدارة أمن المعلومات، مما يعني نجاحها في الحفاظ على سرية وأمن المعلومات الحساسة بها سواء الخاصة بالمؤسسة والعاملين بها أو البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء.
شهادة أيزو 14001
تشير شهادة أيزو 14001 إلى نجاح المؤسسة في تطبيق نظام إدارة البيئة وفق أعلى درجات الجودة، ووفقًا لما هو منصوص عليه في اللوائح والقوانين المنظمة للبيئة سواء على المستوى المحلي أو الدولي.
شهادة أيزو 45001
هي شهادة الجودة الخاصة بتطبيق مبادئ نظام إدارة السلامة والصحة المهنية في المؤسسات بشكل يضمن توفير بيئة عمل آمنة وتقليل معدل الحوادث التي يمكن أن تتعرض لها المؤسسة أو العاملين بها أيضًا.
شهادة أيزو 22000
تشير هذه الشهادة أيضًا إلى نجاح المؤسسة في تطبيق نظام إدارة الغذاء بمستوى احترافي من الجودة بشكل يضمن توفير الغذاء والتأكد التام من سلامته في نفس الوقت.
شهادة أيزو 50001
شهادة ISO 50001 تساعد المؤسسة على حسن استغلال وعدم إهدار موارد الطاقة، وتوضيح حرصها على الاستدامة البيئية والاتجاه إلى الاعتماد على مصادر الطاقة الخضراء أيضًا.
شهادة الجودة للافراد
الحصول على شهادة الجودة للأفراد خصوصًا شهادة ISO 9001 تعتبر ميزة مهمة جدًا لأي شخص لأنها تثبت مدى كفاءته وتميزه في مجال عمله من جهة، وتثبت أيضًا قدرته على تقييم مدى جودة وكفاءة المنتجات أو الخدمات من جهة أخرى، لذلك فإن الحصول على شهادة الجودة للافراد لا تقل أهمية عن الحصول عليها للشركات والمؤسسات.
كيفية استخراج شهادة الجودة
يمكن استخراج شهادة الايزو أو أي من انواع شهادات الجودة في المملكة العربية السعودية من خلال اتباع مجموعة من الخطوات الرئيسية، كما يلي:
الاستعانة بشركة متخصصة
ينبغي أن يتم الاستعانة بخدمات شركة استشارات وخدمات أيزو متكاملة مثل شركة صناع الجودة الحديثة حتى تساعدك في معرفة أفضل انواع شهادات الجودة التي سوف تكون مفيدة بشكل أكبر للمؤسسة خاصتك.
التقييم المبدئي وتحليل الفجوة
سوف يقوم خبراء الأيزو بعد ذلك بدراسة وتقييم الوضع الحالي للمؤسسة ومدى توافق وضعها مع مبادئ معيار الجودة وذلك من خلال تطبيق استراتيجية تحليل الفجوة، ومن ثم؛ البدء في وضع أفضل خطة عمل لتطبيق مبادئ معيار الجودة في الأجزاء التي تحتاج إلى ذلك.
تطيق مبادئ المعيار
يجب البدء فورًا في تطبيق الجدول الزمني الخاص بتطبيق وتنفيذ كل مبادئ شروط استحقاق معيار الجودة، مع مراعاة تحسين الأعمال والمتابعة المباشرة على التنفيذ؛ لضمان أن يتم استيفاء كافة شروط هذا المعيار بدقة وبدن تأخير.
التواصل مع الإدارة والموظفين
من المهم أن يكون هناك تواصل مباشر واجتماعات أيضًا بين فريق استشاريين الأيزو وإدارة الشركة، مع ضروة العمل على تقديم الأدلة الإرشادية للموظفين أيضًا؛ ليكونوا على دراية بكيفية تنفيذ مبادئ معيار الجودة.
التقييم الداخلي للمؤسسة
بعد الانتهاء من كل مراحل تنفيذ الخطة الزمنية لشهادة الجودة داخل المؤسسة، يتم عمل مراجة وتقييم داخلي شامل لها، والبدء في إجراء أي تحسينات إضافية إذا تطلب الأمر ذلك قبل التقييم النهائي.
التدقيق النهائي والمنح
بعد ذلك تقوم جهة منح شهادة الأيزو بعمل تقييم نهائي للمؤسسة تمهيدًا لمنحها شهادة الأيزو، وعند التأكد من استيفاء كل مبادئ وشروط المعيار والتأكد أيضًا من توفير آلية واستراتيجية دقيقة من أجل إجراء التطوير والتحسين اللازم في نظام الجودة بشكل دائم؛ يتم منحها شهادة الجودة.
وتجد الإشارة إلى أن الحصول على أي من انواع شهادات الجودة يتطلب بعض الشروط المبدئية مثل أن يكون للشركة أو المؤسسة سجل تجاري معتمد بالإضافة إلى وجود كيان ومقر لها على أرض الوقع.
احصل على انواع شهادات الجودة مع شركة صناع الجودة الحديثة بسرعة وسهولة
الكثير من الشركات الناشئة والرائدة في المملكة العربية السعودية تسعى إلى الحصول على شهادات الجودة حتى تثبت كفائتها وتحتل مكانة جيدة في السوق المحلي والعالمي أيضًا، ومن المؤكد أن الاعتماد على شركة صاحبة خبرة في مجال استشارات الأيزو بالإضافة إلى خبرتها المحلية أيضًا مثل شركة صناع الجودة الحديثة Modern quality Makers هو حجر الزاوية في الحصول على شهادة الأيزو بدون معوقات.
حيث تعتمد شركتنا على فريق محترف ومتخصص من خبراء الأيز القادرين على درسة وتحليل المؤسسة كليًا وتوجيهها إلى أفضل انواع شهادات الجودة المفيد بشكل أكبر لها، ومن ثم وضع الآلية المناسبة ومتابعة تنفيذها لتكون الشركة مستحقة للحصو على الأيزو.
ولقد تمكنت شركتنا بالفعل من تقديم يد العون لعدد كبير من الشركات في المملكة بشكل ساعدها في الحصول على شهادات الأيزو في أقل وقت ممكن بمنتهى الاحترافية وبأسعار لا تقبل المنافسة.
والآن؛ إذا كنت بالفعل ترغب في تمييز مؤسستك وتعزيز نجاحها والارتقاء بها؛ فلا داعي للتأخير؛ تواصل معنا اليوم في MQM، وسوف تجد فريقنا مستعد ليقدم لك الاستشارة المتخصصة بكفاءة واحترافية.
