لا شك أن تأهيل الشركات للحصول على الأيزو هو من العمليات الأساسية التي لا بد من القيام بها لأي شركة ترغب فعليًا في تطبيق واحدًا أو أكثر من معايير الأيزو بشكل مؤثر ومثمر وحتى تتمكن أيضًا من الاعتماد الرسمي والحصول على الشهادة من أول مرة وخلال وقت قصير، ومن هنا كان لا بد من الاستعانة بشركات صاحبة خبرة وتخصص في هذا النوع من خدمات الأيزو مثل شركة صناع الجودة الحديثة بالسعودية المتخصصة في تأهيل الشركات من كل الأحجام والقطاعات للأيزو.
ما المقصود بـ شهادات الأيزو؟
نظرًا إلى أن تطبيق معايير الجودة وتحقيق التميز المؤسسي أصبح عامل مؤثر بقوة في نجاح الشركات واستدامتها في ظل المنافسة الشرسة في كل مجالات وقطاعات العمل تقريبًا، أصبح حصول أي مؤسسة على شهادات جودة معتمدة وموثقة ومعترف بها على مستوى عالمي عامل مهم في تحقيق هذا النجاح والتميز المنشود لأي مؤسسة.
وتعد شهادات الأيزو التي تصدر في صورة مواصفات ومعايير ببنود ومتطلبات وإطارات محددة هي من أبرز وأهم تلك الشهادات لاسيما أنها صادرة من المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس ISO التي تضم خبراء من كل أنحاء العالم مهمتهم وضع إطارات وهياكل محددة مرنة وقابلة للتطبيق في كل المؤسسات بشكل يساعدها على تحقيق كل عناصر الجودة باحترافية وفاعلية.
ما هو نظام الأيزو 9001؟
نظام الأيزو 9001 هو أشهر معايير الأيزو المستخدمة على نطاق واسع في عدد كبير من البلدان وفي الشركات من كل القطاعات والمجالات والتخصصات والأحجام أيضًا، حيث إنها قابلة للتطبيق في أي مجال أو تخصص، حيث إن نظام الأيزو 9001 هو الخاص بتطبيق نظام إدارة الجودة QMS في المؤسسات بشكل يساهم في تحقيق أعلى معايير الجودة فيما يتم تقديمه من خدمة أو منتج وتحقيق أقصى درجات رضا العملاء وتلبية توقعاتهم ومتطلباتهم في تلك الخدمات أو المنتجات.
أنواع شهادات الأيزو
إلى جانب نظام أيزو 9001 هناك أيضًا العديد من شهادات الأيزو المهمة للشركات بمختلف القطاعات، مثل:
شهادة الأيزو 27001
من أهم شهادات الأيزو خصوصًا للمؤسسات والشركات العاملة في مجال يعتمد بشكل رئيسي على معالجة بيانات حساسة وسرية للعملاء، لأن هذا المعيار يساعد على تطبيق نظام إدارة أمن المعلومات بشكل قوي غير قابل للاختراق.
شهادة الأيزو 45001
خاصة بتطبيق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية وهي تساعد على توفير بيئة عمل آمنة للعمال والموظفين ورواد المؤسسة، خصوصًا إذا كانوا عرضة إلى حوادث العمل بشكل أكبر كما هو الحال في شركات المقاولات والمصانع وغيرها.
شهادة الأيزو 14001
هذه الشهادة خاصة بتطبيق نظام إدارة البيئة في المؤسسات بهدف تقليل البصمة الكربونية للمؤسسة وتقليل أي انبعاثات ضارة صادرة منها والحد من أي عوامل تلوث بيئي قد تسببها المؤسسة إلى جانب تفعيل دورها في اتباع كل آليات وسلوكيات الحفاظ على البيئة.
شهادة الأيزو 50001
شهادة الأيزو 50001 من أبرز شهادات الأيزو التي تساعد المؤسسات أيضًا على تطبيق أفضل أداء طاقي بها، حيث يمكن من خلالها تطبيق نظام إدارة الطاقة بشكل يساعد على ترشيد استهلاك موارد الطاقة من جهة ومحاولة الاعتماد على مصادر الطاقة الخضراء والنظيفة أيضًا قدر الإمكان.
شهادة الأيزو 22000
يمكن من خلال معيار أيزو 22000 تطبيق نظام إدارة سلامة الغذاء في كل المؤسسات التي تعمل في أي مجال له علاقة بالإنتاج الغذائي في أي مرحلة من مراحل سلسلة الإمداد الغذائي سواء الزراعة أو إنتاج أنواع الغذاء المختلفة أو التوزيع وضمان توافر المنتجات الغذائية أيضًا.
ولا شك أن عملية تأهيل الشركات للحصول على الأيزو الناجحة تنطوي على دراسة المؤسسة كليًا أولًا ثم تحديد ما هي أفضل شهادات الأيزو المناسبة لها بشكل أكبر والتي سوف تحقق لها القدرة التنافسية والاستدامة.
مراحل تأهيل الشركات للحصول على الأيزو مع شركة صناع الجودة الحديثة
تتبع شركة صناع الجودة الحديثة، المتخصصة في استشارات وتأهيل الأيزو في السعودية، استراتيجية مخصصة من أجل تأهيل الشركات للحصول على الأيزو بشكل احترافي موثوق يضمن الاعتماد من أول مرة وتحقيق الفوائد المنشودة من الحصول على شهادات الأيزو أيضًا، كما يلي:
المرحلة الأولى
يتم دراسة المؤسسة على المستوى الميداني بشكل متكامل وفهم نشاط المؤسسة بدقة والبيئة الخارجية والداخلية لها مع تحديد ما هو نطاق تطبيق المعيار أيضًا، إلى جانب التأكد من سلامة الموقف القانوني للمؤسسة مثل وجود رخصة مزاولة نشاط العمل خاصتها ووجود سجل تجاري ساري أيضًا.
المرحلة الثانية
بعد دراسة المؤسسة يتم تحديد ما هي أهم معايير وشهادات الأيزو المفيدة لها بشكل أكبر، ثم إجراء تحليل الفجوة Gap Analysis لتحديد مدى جاهزية المؤسسة لتطبيق المعيار، والبدء في تحديد ماهية المتطلبات اللازمة لاستيفاء كل شروط ومتطلبات المعيار.
المرحلة الثالثة
يتم بعد ذلك وضع نظام أيزو مخصص للمؤسسة متوافق مع أهدافها المهنية ومع كل بنود ومتطلبات المعيار أيضًا من جهة أخرى، ثم البدء في تطبيق هذا النظام تحت إشراف خبراء واستشاريين الأيزو وفريق إدارة الجودة وكذلك تحت إشراف ومتابعة الإدارة العليا بالمؤسسة.
المرحلة الرابعة
تعتبر هذه المرحلة في تأهيل الشركات للحصول على الأيزو بمثابة مرحلة ضمنية يتم تنفيذها أثناء تطبيق المعيار؛ حيث إنها تنطوي على إجراء التوثيق السليم والدقيق لكل مرحلة من مراحل تطبيق نظام الأيزو مع توفير كل سبل الدعم والتوجيه لطاقم العمل ليكون قادر على الالتزام ببنود المعيار وعلى دراية كاملة بها طوال الوقت.
المرحلة الخامسة
هي آخر مرحلة أثناء تأهيل الشركات للحصول على الأيزو؛ حيث يتم إجراء عملية تدقيق داخلي شاملة للمؤسسة بعد الانتهاء من المراحل السابقة كليًا، للتأكد من الاستيفاء الكامل للشروط وعدم وجود أي نقاط عدم مطابقة مع متطلبات المعيار قبل الدقيق النهائي والعمل على تنفيذ أي إجراءات تصحيحية مطلوبة فورًا.
ثم يتم التنسيق بعد ذلك مباشرةً مع جهة منح شهادات أيزو خارجية محايدة معتمدة محليًا ودوليًا، حتى تقوم بدورها في إجراء عملية تدقيق نهائي شاملة للمؤسسة، وعند اجتياز هذا التدقيق بنجاح والتأكد من المطابقة التامة مع كل بنود ومتطلبات معيار الأيزو؛ يتم الاعتماد وإصدار شهادة الأيزو.
لماذا تختار خدمات MQM لـ تأهيل الشركات للحصول على الأيزو؟
شركة صناع الجودة الحديثة MQM في المملكة العربية السعودية هي من الشركات الرائدة صاحبة الخبرة الممتدة التي تتجاوز العقدين من الزمان في مجال تأهيل الشركات للحصول على الأيزو وذلك لكل أنواع البيزنس السعودي من كل الأحجام للحصول على شهادات الأيزو التي تحقق القدرة التنافسية والاستدامة الحقيقية للمؤسسات.
حيث إن خبراء واستشاريين الأيزو لدينا قادرين على دراسة المؤسسات كليًا ثم توضيح أهم معايير الأيزو لها وتحديد مدى جاهزيتها ثم وضع نظام مخصص لها لتطبيق المعيار مع التوثيق والتوجيه وإجراء التدقيق الداخلي وتقديم الدعم اللازم أيضًا أثناء التدقيق النهائي، إلى جانب متابعة المؤسسة ومساعدتها على تحديث وتطوير معيار الأيزو بها بعد الحصول على الشهادة.
ولقد تمكنت صناع الجودة الحديثة من تحقيق سابقات أعمال ناجحة ومشرفة لعدد كبير من شركات المملكة، حيث تجمع خدماتنا بين الاحترافية الفائقة والدقة والخبرة في تأهيل المؤسسات للأيزو وضمان الاعتماد في أقل فترة زمنية ممكنة ومن أول مرة، مع مساعدة المؤسسات في جني جميع فوائد وثمرات تطبيق معايير الأيزو بها وكل ذلك بأسعار تنافسية للغاية.
الأسئلة الشائعة حول تأهيل الشركات للحصول على الأيزو
ما هي خطوات تأهيل الشركات للحصول على شهادة ISO 9001؟
الدراسة الميدانية للمؤسسة، تحليل الفجوات، وضع وتطبيق نظام الأيزو، التوثيق، التدقيق الخارجي، ثم التدقيق النهائي الخارجي والاعتماد.
ما هي الشركات التي تحتاج إلى شهادة ISO 14001؟
أي شركة أو مؤسسة تسعى إلى تحقيق الالتزام البيئي وتقليل بصمتها الكربونية والانبعاثات الضارة منها والتخلص من المخلفات بشكل آمن وصحي أيضًا لاسيما في حالة المصانع والمستشفيات.
ما هي تكلفة الحصول على شهادة الأيزو 9001؟
تختلف التكلفة من مؤسسة لأخرى وفقًا لحجمها ونطاق تطبيق المعيار ومدى جاهزيتها ودرجة تعقيد العمليات بها، وغيرها من العوامل، لكن تتراوح في المتوسط بين 20 إلى 70 ألف ريال سعودي للشركات الناشئة والمتوسطة، وقد تزيد إلى 100 ألف ريال للشركات الكبيرة.
