التميز المؤسسي ورفع مستوى جودة العمليات داخل المؤسسات هو أيقونة النجاح والتقدم في أي دولة باعتبار هذه المؤسسات هي نواة بناء مجتمع يتمتع أفراده ومؤسساته بأعلى درجات الكفاءة والمهارة والجودة، ومن هنا تم إطلاق جائزة الملك عبدالعزيز للتميز المؤسسي التي تتنافس عليها في كل دورة العديد من المؤسسات.
ما هي جائزة الملك عبدالعزيز للتميز المؤسسي
تدرك المملكة جيدًا أن وجود جوائز محلية وطنية لتحفيز الأداء المؤسسي هو من سمات المجتمعات المتقدمة والناجحة، ولذلك تم إطلاق هذه الجائزة وإتاحة الفرصة لأي مؤسسة مستوفية للشروط من المشاركة بها.
ويُذكر أنه قد تم إطلاق جائزة الملك عبدالعزيز للتميز المؤسسي في السابع والعشرين 27 من شهر ذي القعدة لعام 1420هـ وذلك بموجب خطاب المقام السامي 7 / ب / 18670.
ويأتي ذلك في ضوء حرص الدولة على تحفيز الشركات لتطبيق كل معايير التميز المؤسسي من جهة وتكريم وتمييز الشركات والمؤسسات التي تنجح في ذلك من خلال منحها هذه الجائزة من جهة أخرى.
أهداف جائزة التميز المؤسسي الملك عبدالعزيز
لقد تم تدشين هذه الجائزة لعدة أهداف، أهمها:
- دعم وتقوية الاقتصاد الوطني من خلال تشجيع المؤسسات والشركات على تقديم منتجات وخدمات وفق أعلى معايير الجودة.
- توفير بيئة تنافسية قوية بين المؤسسات من مختلف القطاعات بشكل يجعل كل مؤسسة عازمة على تقديم أفضل ما لديها لتكون أهلًا لهذه الجائزة.
- حرص إدارة الجائزة على توثيق كل العمليات والنتائج الخاصة بتطبيق معايير الجودة والتميز في كل مؤسسة؛ يساعد على أن يكون هذا هو المبدأ المعمول به داخل كل مؤسسة من المؤسسات المشاركة في الجائزة.
- المؤسسات التي تتمكن من الفوز بجائزة التميز المؤسسي بالمملكة تمثل مرجع أساسي في التميز المؤسسي للشركات الأخرى لكي تحذوا حذوها بشكل يصب في الصالح العام لاقتصاد وتقدم الوطن السعودي.
- الاطلاع على معايير المشاركة في جائزة الملك عبدالعزيز للتميز المؤسسي تساعد على نشر الوعي بأهمية تطبيق أسس ومعايير الجودة والتميز في الأداء المؤسسي بين جميع العاملين بالمؤسسة
- التحسين المستمر في الأداء المؤسسي الذي تنص عليه شروط جائزة الملك عبد العزيز يساعد أيضًا على التحسين المستمر ورفع مستوى جودة الخدمات والمنتجات بشكل يساعد على الوصول إلى أقصى درجات الرضا للعملاء والمستفيدين وكل أصحاب المصالح مع المؤسسة.
القطاعات المستهدفة لجائزة الملك عبد العزيز للتميز المؤسسي
تشمل القطاعات المستهدفة للحصول على جائزة الملك عبدالعزيز للتميز المؤسسي، ما يلي:
- القطاع الحكومي: تشمل جميع الوزارات والمنشآت التابعة لها بالإضافة إلى الهيئات الحكومية والمنشآت التابعة لها أيضًا.
- قطاع التعليم: وهو يشمل المؤسسات التعليمية الحكومية والجامعات والمعاهد الأهلية بالإضافة إلى المدارس الأهلية والعالمية بمرحلة التعليم العام.
- القطاع الصحي: المستشفيات والمراكز الصحية والمستوصفات التي تكون سعتها 50 سرير والتي تطبق معايير الجودة للمستشفيات وذلك في القطاعين العام والخاص.
- القطاع الخاص: وهو يشمل المؤسسات الإنتاجية الكبيرة، المتوسطة، والصغيرة، وكذلك المؤسسات الخدمية الكبيرة والمتوسطة والصغيرة.
- القطاع غير الربحي: ويشمل الجمعيات الخيرية والمؤسسات غير الربحية.
شروط الاشتراك في جائزة الملك عبدالعزيز للتميز المؤسسي
تم وضع مجموعة من الشروط الأساسية التي لا بد من استيفائها بالكامل؛ للتمكن من الاشتراك في هذه الجائزة، مثل:
- أن تكون المؤسسة سعودية وموجودة داخل المملكة العربية السعودية أيضًا.
- أن تكون من ضمن القطاعات المستهدفة للحصول على الجائزة.
- كما يجب أن يكون قد مر على تاريخ تأسيس هذه المؤسسة ثلاث سنوات على الأقل.
- من المهم أن يكون لدى المؤسسة سجل تجاري معتمد أو ترخيص إنشاء ساري.
- يجب أن يكون لدى المؤسسة استقلالية تنظيمية ومالية وإدارية؛ حتى تساعدها على إجراء التقييم المؤسسي.
- أن يكون لدى المؤسسة فريق مختص بتطبيق معايير التميز المؤسسي وأن يكون لديها سفير تميز مؤسسي معتمد.
- ينبغي أن تحصل على اعتمادات تطبيق الجودة فيما تقدمه من خدمات أو منتجات.
- أن يكون لديها الأدلة والإثباتات التي تؤكد تطبيق النموذج الوطني للتميز المؤسسي.
- ولا بد أن يكون لديها استراتيجية واضحة تعتمد عليها في تطبيق معايير التميز المؤسسي وتضمن تطويرها مع الوقت.
- كما يجب أن تقوم المؤسسة بسداد قيمة الاشتراك في الجائزة في الوقت المحدد دون تأخير
وإلى جانب ما سبق؛ هناك بعض الشروط التي قد تفرضها إدارة الجائزة على بعض المؤسسات التابعة إلى قطاعات محددة
أيضًا مثل القطاع الصحي والإنتاجي والتعليمي وغيرهم.
كيفية الاشتراك جائزة الملك عبدالعزيز للتميز المؤسسي
بعد أن يتم استيفاء كل شروط ومعايير الاشتراك في جائزة الملك عبد العزيز السعودية للتميز المؤسسي؛ تأتي مرحلة الاشتراك في الجائزة
وهي لا تتطلب سوى اتباع مجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة، تشمل ما يلي:
- الولوج إلى صفحة الويب الرسمية الخاصة بالاشتراك في الجائزة عبر منظمة تميز نت [eservices.kaqa.org.sa].
- استكمال البيانات الرئيسية الخاصة بالمنشأة الأساسية.
- تعبئة التقرير الخاص بالمشاركة والتسليم النهائي.
- إرفاق كافة المستندات والوثائق المطلوبة للاشتراك.
- سوف تقوم إدارة الجائزة بمراجعة واعتماد طلب المشاركة عند التأكد من استيفاء الشروط.
- بعد ذلك يجب أن تقوم المؤسسة بسداد الرسوم الخاصة بتكاليف التقديم.
قد يهمك: شهادات الأيزو العالمية مفتاح الجودة والتميز للمؤسسات
المراحل والخطط الزمنية لجائزة التميز المؤسسي
تمر جائزة الملك عبدالعزيز للتميز المؤسسي بأربعة مراحل وخطوات رئيسية، وهي:
- مرحلة التقديم، وهي المرحلة الأولى والتي يتم من خلالها استلام طلبات المنشآت الراغبة في المشاركة بالجائزة، وغالبًا ما تبدأ مرحلة التقديم في شهر يونيو.
- إبلاغ المنشآت المقبولة؛ وهذه المرحلة تأتي بعد غلق باب التقديم أي بعد 30 يوم تقريبًا من بداية التقديم، وهنا يتم إبلاغ المؤسسات التي تم قبولها للمنافسة على الجائزة.
- المرحلة التالية هي مرحلة تقييم المنشآت المشاركة تمهيدًا لاختيار المؤسسة الفائزة بالجائزة، حيث يقوم وفد من إدارة الجائزة بزيارة كل مؤسسة لتقييمها ميدانيًا، وربما تستغرق هذه المرحلة مدة زمنية تصل إلى شهرين.
- وأخيرًا؛ يتم الإعلان عن المؤسسة الفائزة في احتفالية وطنية كبيرة، يتم بها منح الجائزة رسميًا للمؤسسة الفائزة، وغالبًا ما يكون ذلك في نهاية شهر نوفمبر.
قد يهمك: شهادات الجودة للشركات
دور صناع الجودة الحديثة في مساعدتك على التميز المؤسسي والفوز بالجائزة
نحن في شركة صناع الجودة الحديثة لدينا القدرة على أن نساعد مؤسستك في تطبيق كل معايير الجودة والتميز واستيفاء كل شروط ومتطلبات جائزة الملك عبد العزيز للتميز المؤسسي بشكل يضمن لك جاهزيتها للمشاركة، ومن ثم الفوز بهذه الجائزة المهمة في طريق النجاح والتميز لأي مؤسسة بالسوق السعودي والدولي.
وسوف تجد أننا نقدم من خلال خبرائنا استشارات احترافية مبنية على وعي وفهم شامل لكل ما يخص هذه الجائزة، مع قدرتنا على التقييم الشامل لمسيرتك المؤسسية ووضعها على أولى طريق التميز المؤسسي، بالإضافة إلى الدعم الفني والتواجد معك على مدار الساعة للإجابة على أي سؤال أو استفسار حول خطوات التقديم للاشتراك في الجائزة.
تواصل معنا الآن؛ وتأكد أن انطلاقك نحو التميز يحتاج إلى شريك ذكي ومساعد محترف مثل صناع الجودة الحديثة.
الأسئلة الشائعة
1- ما هي جائزة التميز المؤسسي؟
هي عبارة عن جائزة معنوية تقوم الدولة بمنحها بشكل سنوي للشركات والمؤسسات التي تنجح في تطبيق كل معايير التميز المؤسسي والتي تنطبق عليها كافة شروط الاشتراك بالجائزة.
2- كم عدد معايير جائزة الملك عبد العزيز للتميز المؤسسي؟
هي ثمانية (8) معايير رئيسية، تشمل: القيادة الإدارية، التخطيط الاستراتيجي، الموارد البشرية، الشراكات والموارد، أساليب إدارة العمليات، نتائج الأداء الرئيسية، نتائج المستفيدين، ونتائج الموارد البشرية.
3- ما هي شروط التسجيل في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة؟
تشمل الشروط العامة للاشتراك في الجائزة وجود سجل تجاري، وأن تكون المؤسسة موجودة داخل المملكة ومر على تاريخ تأسيسها 3 سنوات على الأقل، تعيين سفير معتمد للتميز المؤسسي، مع ضرورة الاستقلالية المالية والإدارية والتنظيمية.
