مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية هي من أبرز مواصفات أيزو التي تهتم الكثير من الشركات والمؤسسات في مختلف القطاعات بتطبيقها، لاسيما أنها تعطي المؤسسة صورة أكثر احترافية أمام العملاء والمجتمع ككل، وفيما يلي؛ سوف نتطرق بوضوح إلى أهمية وأهداف هذه المواصفة ومعايير المسؤولية الاجتماعية أيزو 26000 والمزيد.
ما هي مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية؟
إن مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية تشير إلى أهم المعايير الدولية التي تتبناها منظمة الأيزو ISO العالمية وهي خاصة بتقييم المؤسسة من حيث مدى مراعاتها لمسؤوليتها الاجتماعية والقانونية تجاه البيئة والمجتمع سواء فيما يخص ممارسات الأعمال بها، والسياسات البيئية المتبعة أو التنمية الاجتماعية والمستدامة أيضًا، وأن المؤسسة تتبع كل الأساليب والاستراتيجيات التي تساعد على تقليل أي آثار سلبية ناتجة عنها تجاه البيئة والمجتمع.
ومن الجدير بالذكر أن نظام المسؤولية الاجتماعية أيزو 26000 ليس نظام قابل للاعتماد كما هو الحال عند الحصول على شهادة الجودة أيزو 9001 أو أيزو 27001 أو غيرهم، وإنما تعتبر مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية دليل إرشادي فقط يساعد المؤسسات والشركات الكبيرة التي تسعى إلى تحمل مسؤوليتها الاجتماعية على تحقيق ذلك بشكل أكثر فاعلية ونجاح.
أهداف مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية
تم تطوير نظام المسؤولية الاجتماعية ISO 26000 لتطبيق مجموعة من الأهداف المهمة التي تصب في الصالح العام للمجتمع، وهي:
- تشجيع أصحاب الأعمال والمؤثرين والشركات الكبيرة على المشاركة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمجتمع.
- تسليط الضوء على الأجزاء المتعطلة من التنمية والتي تعرقل مسيرة تحقيق التنمية بالمجتمع والعمل على تطويرها.
- تطبيق مبادئ مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية في المملكة يساهم بقوة في دعم مشروع التحول الرقمي والتنمية الاقتصادية.
- تطوير الآليات التي تتبعها الشركات في إطار توفير كل عوامل الحفاظ على البيئة وحمايتها.
- التزام المؤسسات بالمسؤولية الاجتماعية أيضًا يعني أن المؤسسة سوف تكون داعمة بقوة لفئة الشباب خصوصًا، من خلال تقديم الدورات التدريبية التي تؤهلهم إلى سوق العمل مع توفير فرص العمل المناسبة أيضًا.
- ومن أبرز أهداف تطبيق معيار أيزو 26000 أيضًا في السعودية؛ هو أنه يُعزز من مشاركة المؤسسات الكبيرة في البرامج الحكومية الخاصة بالتدريب والتأهيل وبرامج ذوي الاحتياجات الخاصة أيضًا.
ما هي المبادئ الأساسية لنظام إدارة المسؤولية الاجتماعية ISO 26000
تعتمد مواصفات ISO 26000 على مجموعة من المبادئ الأساسية بشكل يشمل كل عناصر نظام المسؤولية الاجتماعية، كما يلي:
تحمل المسؤولية الاجتماعية (القابلية للمساءلة)
ينبغي أن تكون المؤسسة أو الشركة مسؤولة عن تأثير نشاط العمل بها كليًا على البيئة والمجتمع من حولها، وأن تكون متحملة أيضًا لنتائج أعمالها وقراراتها في هذا الجانب.
الشفافية والمصداقية
في إطار تطبيق معايير مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية؛ لا بد أن تتحلي المؤسسة بالمصداقية والشفافية التامة عن تأثيرها البيئي والاجتماعي سواء كان إيجابي أو سلبي.
اتباع السلوكيات الأخلاقية
في إطار تحقيق أهم مبادئ أيزو 26000؛ ينبغي أن تحرص المؤسسة على اتباع أهم القيم الأخلاقية والنزاهة أيضًا في كل أعمالها وقراراتها.
احترام وتقدير المصالح
لا بد أن تُبدي المؤسسة التزام واحترام كامل أيضًا لمصالح أصحاب المصلحة، بما فيهم الموظفين، العملاء، الموردين، والمجتمع ككل، حيث يجب أن تراعي تطلعات ومتطلبات هذه الفئات دون تقصير.
تفعيل سيادة القانون
احترام وتفعيل سيادة القانون من أهم عناصر مواصفات أيزو 26000 أيضًا، لذلك ينبغي أن تكون المؤسسة ملتزمة بالقوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها في هذا السياق على المستوى المحلي والدولي أيضًا.
احترام حقوق الإنسان
لا شك أن احترام حقوق الإنسان في أي مؤسسة وعدم انتهاكها بأي شكل خصوصًا إذا كانت مؤسسة رائدة في مجالها ومؤثرة في المجتمع؛ يعد من أهم أهداف ومبادئ معيار أيزو 26000.
احترام معايير السلوك الأخلاقي
لا بد أن تحرص المؤسسة كذلك على احترام كافة المعايير الدولية للسلوك، وأن تكون الغلبة هنا للمعايير السلوكية الدولية حتى وإن كان هناك تعارض بينها وبين القوانين المحلية.
فوائد مواصفات الايزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات
تمكن المؤسسة من تطبيق مبادئ وأهداف مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية يمنحها قيمة كبيرة بالمجتمع ويحسن من علاقتها مع باقي الأطراف، كما يلي:
- يعطي المؤسسة صورة أكثر تميزًا، ويعزز من ثقة العملاء وأصحاب المصالح وكل عناصر المجتمع بها.
- تساعد على بناء علاقات جديدة مع الشركاء والعملاء الراغبين في تطبيق مبادئ المسؤولية الاجتماعية والتنمية المستدامة.
- تطبيق مبادئ أيزو 26000 يساعد على تحقيق تطلعات وتبني رغبات أصحاب المصالح ومنهم الموظفين والعاملين بالمؤسسة، ومن ثم خلق بيئة عمل تساعد على العمل والإنتاج وتزيد من ولاء الموظفين للمؤسسة.
- تضمن أن المؤسسة ملتزمة كليًا بكل القوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها على المستوى المحلي والدولي، ومن ثم؛ تقليل خطر التعرض إلى المسائلة القانونية.
- تعزز من فرص المؤسسة أيضًا في الحصول على الدعم والتمويل من كبار المستثمرين، لاسيما المهتمين بتطبيق مبادئ التنمية المستدامة.
- يجعل المؤسسة ذو تأثير قوي مباشر وملحوظ في المجتمع المحلي، وهذا يُعزز من قيمتها وثقة جميع الأطراف الأخرى بها.
قد يهمك: فوائد الحصول على شهادة الأيزو
خطوات تطبيق مواصفة أيزو 26000
تأتي الخطوات الرئيسية التي يجب اتباعها عند الرغبة في تطبيق مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية على النحو التالي:
- فهم المواصفة ومبادئها من خلال الاطلاع على الدليل الخاص بـ أيزو 26000 للتعرف على أهم الأهداف والمحاور الخاصة بنظام المسؤولية الاجتماعية.
- التعرف على أصحاب المصلحة والجهات المعنية والتي تتأثر مباشرةً بأنشطة المؤسسة بما في ذلك العاملين والموظفين والعملاء والموردين، وغيرهم.
- دراسة المؤسسة وتقييم الوضع الحالي لها، ويتم ذلك من خلال اتباع استراتيجية تحليل الفجوة؛ لمعرفة الفجوات القائمة بين ممارسات وأعمال المؤسسة في الوقت الحالي وبين متطلبات أيزو 26000.
- اختيار المحاور أو المجالات التي يمكن للمؤسسة أن تساهم بها ضمن محاور المسؤولية الاجتماعية، سواء الخاصة بحقوق الإنسان، أو التنمية المستدامة أو الحفاظ على البيئة أو المشاركة في برامج التدريب والتوظيف أو غيرها.
- بعد ذلك يتم وضع خطة العمل التي سوف يتم من خلالها تطبيق كل متطلبات أيزو 26000 في المؤسسة وذلك خلال جدول زمني محدد.
- البدء في التنفيذ مع العمل على تثقيف وتوعية الموظفين على كيفية تحقيق وتنفيذ مبادئ المسؤولية الاجتماعية والالتزام بها.
- كما ينبغي مراقبة الأداء ومراجعة أهداف نظام المسؤولية الاجتماعية والعمل على التحديث والتحسين المستمر بما يتوافق مع التغيرات التي تشهدها الساحة المحلية والدولية فيما يخص عناصر المسؤولية الاجتماعية.
قد يهمك: التأهيل لشهادات الأيزو
دور شركة صناع الجودة الحديثة في تطبيق مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية
تعبر شركة صناع الجودة الحديثة Modern Quality Makers من كبرى الشركات المتخصصة في تقديم خدمات الحصول على مواصفات الأيزو في المملكة العربية السعودية، ويُذكر أن الاستعانة بشركة محلية صاحبة خبرة وكفاءة عند الرغبة في تطبيق معايير أيزو 26000 يُعد نقطة فارقة.
لاسيما أن الشركة المحلية مثل صناع الجودة الحديثة MQM على دراية كاملة بمتطلبات المجتمع السعودي فيما يخص تطبيق محاور المسؤولية الاجتماعية، ولذلك؛ فهي تكون مرشد وداعم قوي لأي مؤسسة في فهم آليات وكيفية تطبيق مبادئ معايير هذه المواصفات، وسوف تكون قادرة أيضًا على تحديد أهم محاور التنمية والمسؤولية الاجتماعية التي يمكن أن تشارك بها المؤسسة.
كما يقوم فريق العمل والخبراء لدينا بالمتابعة الدائمة والمستمرة لتوجيه المؤسسة دائمًا إلى تطبيق مبادئ هذه المواصفة وتحسينها وتطويرها بما يخدم الصالح العام ويحقق أغراض أصحاب المصلحة.
والآن؛ إذا كنت ترغب في فهم كيفية وأهمية تطبيق مبادئ مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية، فعليك التواصل معنا في الحال، للحصول على استشارة متخصصة ومجانية.
