نظام ادارة الجودة ايزو 9001 هو أهم وأشهر المعايير المقدمة من منظمة ايزو ISO والخاصة بالحفاظ على تطبيق كل مبادئ الجودة داخل المؤسسات والشركات بجميع القطاعات والمجالات، وهو ينطوي على عدد كبير من العناصر والفوائد المهمة، وفيما يلي؛ سوف نتعرف بشكل أكثر تفصيلًا على شهادة iso 9001 وخدمات الحصول على شهادات الأيزو المقدمة من خلال شركة صناع الجودة الحديثة MQM بالتفصيل.
ما هو نظام ادارة الجودة ايزو 9001
يعتبر نظام ادارة الجودة ايزو 9001 QMS هو أشهر معيار للجودة معترف به عالميًا وينطوي على مجموعة من المبادئ والإجراءات والسياسات التي يجب القيام بها وتنفيذها في كل أقسام المؤسسة وعناصرها، وبالتالي تقديم الخدمات أو المنتجات وفق أعلى معايير الجودة وبشكل يفي بمتطلبات وتطلعات العملاء.
كما يهدف نظام إدارة الجودة أيضًا إلى ترسيخ مفهوم ومبدأ وآليات التحسين في مستوى جودة الخدمات أو المنتجات أيضًا، ومن ثم؛ ضمان استمرار تطبيق معايير الجودة والحفاظ عليها بشكل دائم.
قد يهمك : أنواع شهادات الأيزو
من يحق له الحصول على أيزو 9001؟
يُذكر أن نظام ادارة الجودة ايزو 9001 متاح للشركات بجميع المجالات والتخصصات، ويمكن لأي مؤسسة سواء ناشئة أو صغيرة أو كبيرة أو صاحبة خبرة أن تحصل على iso 9001 طالما كانت تستوفي كافة معايير وشروط النظام.
كما أنه من المتاح أيضًا الحصول على شهادة أيزو 9001 للأفراد الذين يتمكنون من تطبيق مبادئ ومعايير نظام إدارة الجودة في أي خدمة أو منتج يقدمونه بشكل فردي.
قد يهمك: شهادة الأيزو للشركات
فوائد تطبيق نظام ادارة الجودة والحصول على ايزو 9001
من أهم الفوائد التي يمكن أن تحصل عليها أي منشأة عند تطبيق نظام ادارة الجودة ايزو 9001 بها بشكل متكامل، ما يلي:
- يساعد المؤسسة في الحصول على نظام إدارة جودة مُخصص ومتكامل يتم تطبيقه داخل المؤسسة بمنهجية ثابتة طوال الوقت.
- وسيلة جيدة تساعد أي مؤسسة على تطبيق نظام إدارة الجودة بها بشكل صحيح، ومن ثم؛ رفع مستوى الخدمة أو المنتج وتحسين الإنتاجية.
- تطبيق نظام ادارة الجودة ايزو 9001 يساعد المؤسسة على فهم كافة الظروف المحيطة بها كليًا وما هي جوانب الخطورة وما هي نقاط الضعف التي تحتاج إلى تطوير وهكذا.
- يعمل النظام على ضبط وتطوير معايير الجودة داخل المؤسسة، حيث إن المؤسسة سوف تقوم دائمًا في ضوء تطبيق هذا النظام بتوفير أهم الموارد أو المعدات والأدوات اللازمة لتحسين الإنتاجية.
- لا شك أن الحصول على أشهر معيار دولي لتطبيق نظام الجودة أيزو 9001 يُكسب المؤسسة ميزة تنافسية قوية جدًا بين جميع المنافسين.
- يُساعد المؤسسة على اكتساب ثقة عدد أكبر من العملاء، ومن ثم؛ تزيد نسبة المبيعات والأرباح.
- هناك عدة جهات استيراد تضع حصول المؤسسة الموردة على شهادة الأيزو شرطًا أساسيًا لإتمام الصفقات معها.
- تطبيق مبادئ المعيار الدولي لإدارة الجودة ايزو 9001 يساعد على رفع كفاءة العاملين ويساعد أيضًا على حسن استغلال الموارد وتقليل الهدر والخسائر.
قد يهمك: تكلفة شهادة الايزو في السعودية
كيف يتم تطبيق نظام ادارة الجودة ايزو 9001؟
تقوم شركة صناع الجودة الحديثة Modern Quality Makers باتباع منهجية خاصة في تطبيق نظام ادارة الجودة ISO 9001 حتى تتمكن من مساعدة أي مؤسسة أو منشأة في الحصول على أيزو 9001 في أقل وقت ممكن، كما يلي:
- يتم أولًا عمل جلسة مبدئية مع صاحب الشركة أو المؤسسة، وفهم المشروع أو التخصص والأعمال التي تقدمها الشركة بالكامل، ومعرفة كافة أجزاء وأقسام المؤسسة.
- يتم بعد ذلك القيام بعمل تحليل الفجوة Gap Analysis وذلك من خلال عمل زيارة ميدانية إلى المؤسسة واللقاء مع جميع العاملين بها لمعرفة شكل وطبيعة مخرجات الشركة سواء منتجات أو خدمات، ومقارنة مستوى الجودة المطبق بها مع المعايير التي ينص عليها المعيار العالمي لإدارة الجودة أيزو 9001.
- في ضوء التحليل السابق يتم؛ تحديد أهم متطلبات المنظمة حتى تكون مؤهلة تمامًا للحصول على شهادة أيزو 9001، ومن ثم؛ يتم وضع خطة زمنية لتطبيق كافة معايير النظام بها خلال مدة زمنية محددة.
- يحرص فريق العمل أيضًا على تأهيل الكوادر البشرية داخل المؤسسة ليكونوا على دراية بكيفية تطبيق وتنفيذ معايير الجودة من خلال إعداد الوثائق التي تنص على المفاهيم والمبادئ الرئيسية لتطبيق النظام.
- يتم بعد ذلك توثيق إجراءات تطبيق نظام ادارة الجودة iso 9001 مع حفظ كافة السجلات التي تكون دليلًا على تطبيق النظام.
- يتم بعد ذلك عمل تقييم ومراجعة داخلية والاجتماع مرة أخرى مع إدارة المؤسسة للتأكد من أنها قد أصبحت مؤهلة تمامًا على كافة الأصعدة للحصول على الأيزو.
- وأخيرًا؛ يتم عمل تقييم نهائي للمؤسسة، وعند التطابق مع الشروط والمبادئ الخاصة بالمعيار الدولي للجودة؛ تحصل المؤسسة على شهادة الأيزو.
مميزات خدمات شركة صناع الجودة الحديثة MQM
من أبرز مميزات الحصول على خدمات الأيزو من خلال شركة صناع الجودة الحديثة MQM، ما يلي:
- الشركة صاحبة خبرة محلية كبيرة؛ ولذلك فهي على دراية بما تحتاجه المنظمات والشركات داخل المملكة العربية السعودية حتى تكون مؤهلة للحصول على شهادات الأيزو.
- تمتلك عدد كبير من سنوات الخبرة أيضًا في مجال خدمات الأيزو، ولقد نجحت بالفعل في مساعدة عدد كبير من الشركات والأفراد في الحصول على شهادات الأيزو سواء أيزو 9001 أو غيرها.
- من خلال خبراء الشركة والمتخصصين، فهي تقوم بوضع جدول زمني يتم من خلاله تطبيق أهم مبادئ نظام ادارة الجودة ايزو 9001 بشكل يساعد المؤسسة في الحصول على شهادة الأيزو في وقت قصير.
- لا تقوم الشركة بتقديم الاستشارات اللازمة ومساعدة الشركات في الحصول على شهادات الأيزو فقط، ولكنها تقوم أيضًا بعمل التقييم السنوي للمؤسسات ومن ثم تقديم خدمات تجديد الأيزو سنويًا.
قد يهمك أيضًا: التأهيل لشهادات الأيزو ISO في السعودية
نصائح تطبيق نظام ادارة الجودة ايزو 9001
من أهم النصائح التي تساعد على تعزيز فرصة المؤسسة في الحصول على شهادة الأيزو، ما يلي:
- يجب تعيين فريق داخل المؤسسة تكون مهمته الأساسية هي تطبيق معايير نظام إدارة الجودة 9001 iso.
- توزيع الأدوار والمهام والمسؤوليات على الفريق بشكل متوازن وفقًا لمدى خبرة كل عنصر من عناصر الفريق.
- الاستعانة بالمتخصصين من أجل الفهم العميق لمفاهيم ومبادئ تطبيق معيار الجودة بشكل متكامل وصحيح.
- يجب أن تحرص المؤسسة على توفير بعض الدورات التدريبية لأعضاء فريق العمل بها؛ حتى يكونوا قادرين على اتباع كل إرشادات نظام ادارة الجودة ايزو 9001 باحترافية ودقة.
- المتابعة الدقيقة لتطبيق استراتيجيات نظام إدارة الجودة 9001 iso بدون تأخير؛ حتى تتمكن الشركة من الحصول على شهادة الأيزو في أقصر فترة زمنية ممكنة.
- مراعاة الاستمرار في تطبيق مبادئ نظام إدارة الجودة أيضًا؛ حتى تتمكن الشركة من تحقيق أهداف النظام من جهة ومن التمكن من تجديد الشهادة أيضًا من جهة أخرى.
إلى هنا وفي الختام؛ نكون قد تعرفنا على أهم المعلومات حول المعيار الدولي نظام ادارة الجودة ايزو 9001 والأهداف التي يسعى إليها هذا النظام وفوائد الحصول على شهادة أيزو 9001، بالإضافة إلى دور شركة صناع الجودة الحديثة MQM في الحصول على شهادات الأيزو ومميزات خدمات الشركة أيضًا.
والآن يمكنك التواصل معنا في أي وقت؛ حتى تحصل على استشارة مجانية متخصصة وحتى نساعدك على التأهل والحصول على شهادة أيزو 9001 في أسرع وقت وبأقل تكلفة ممكنة.
