فوائد الحصول على شهادة الأيزو للشركات والمصانع كثيرة ولا حصر لها، لاسيما أن تطبيق معايير الجودة في كل أجزاء المؤسسة وفي الهيكل التنفيذي لها واعتبارها ثقافة عامة أيضًا تساعد على تحسين أوضاع هذه المؤسسة وتحقيق الكفاءة التشغيلية والتميز المؤسسي المنشود، ولاحقًا سوف نتطرق إلى توضيح إلى ما هي أبرز فوائد الحصول على شهادات الأيزو للشركات بالتفصيل.
ما هي شهادة الأيزو؟
إن شهادة الأيزو ISO Certification هي عبارة عن وثيقة معتمدة يتم إصدارها بواسطة بعض الجهات المانحة والمعتمدة للايزو للشركات أو المؤسسات التي تنجح في تطبيق مبادئ معيار الجودة بها وفقًا لما هو منصوص عليه في المواصفة الصادرة من المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس International Organization for Standardization.
أشهر انواع شهادات الأيزو
هناك العديد من أنواع شهادات الايزو التي يمكن أن تحصل عليها الشركات بوجه عام أو وفقًا لطبيعة نشاطها حتى تجني أهم فوائد الحصول على شهادة الأيزو، ومن أبرزها ما يلي:
- شهادة أيزو 9001: خاصة بتطبيق نظام إدارة الجودة، وهي الأكثر استخدمًا على مستوى العالم، حيث إنها مناسبة لكل أنواع المؤسسات والشركات، كما تهدف إلى تحسين العمليات ورفع كفاءة التشغيل والوصول إلى أقصى درجات الرضا للعملاء.
- أيزو 14001: يشير إلى تطبيق نظام إدارة البيئة بهدف تقليل الأثر البيئي للمؤسسة وتأكيد الامتثال للتشريعات البيئية.
- شهادة أيزو 27001: خاصة بتطبيق نظام إدارة أمن المعلومات الذي يهدف إلى حماية البيانات والمعلومات من أي مخاطر أمنية ورقمية.
- شهادة أيزو 50001: خاصة بنظام إدارة الطاقة وتهدف إلى مساعدة المؤسسات على تقليل استهلاك الطاقة وتقليل الهدر، وتقليل الانبعاثات الكربونية أيضًا.
- شهادة أيزو 45001: تشير إلى نجاح المؤسسة في تطبيق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية بهدف توفير بيئة عمل آمنة خالية من أسباب الحوادث والأضرار.
فوائد الحصول على شهادة الأيزو للشركات
الالتزام بمبادئ ومعايير أنظمة الأيزو يمنح المؤسسة بمختلف القطاعات والمجالات العديد من المميزات والفوائد المهمة، مثل:
رفع مستوى الجودة
الهدف الرئيسي من تطبيق أنظمة الجودة ومعايير الأيزو هو رفع مستوى جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة أو المؤسسة بهدف اكتساب رضا العملاء والشركاء وكل أصحاب المصالح.
كسب ثقة أصحاب المصالح
تسمية أي مؤسسة بأنها حاصلة على شهادات الأيزو والجودة يُعزز بشكل كبير من ثقة العملاء والمستثمرين والموردين فيما تقدمه هذه الشركة من خدمة أو منتج، ومن ثم؛ تتمكن من تحقيق درجة نجاح أكبر.
تحسين الدقة وتقليل الأخطاء
اتباع معايير ومبادئ الجودة وفقًا لما هو منصوص عليه في مواصفات الأيزو؛ يساعد على رفع مستوى الدقة في التنفيذ أو تفادي وتقليل الأخطاء بشكل كبير جدًا يساعد على تجنب العديد من الخسائر.
خفض تكلفة التشغيل والهدر
نجاح الشركة في تطبيق معايير الجودة في الهيكل التنظيمي وفي كافة العمليات التي تتم بها يساعد على تحسين استهلاك الموارد المتاحة بشكل فعال جدًا مع تقليل الهدر، ومن ثم؛ خفض تكلفة التشغيل مع الحفاظ على معدل الطاقة الإنتاجية.
التوسع الإقليمي والدولي
من أبرز فوائد الحصول على شهادة الأيزو للشركات أنها سوف تتمكن من المنافسة بقوة والفوز بثقة المستثمرين والحصول على فرص أفضل أيضًا في المناقصات الحكومية والكبرى سواء على المستوى المحلي الإقليمي أو الدولي بشكل يساعدها على التوسع والانتشار والنجاح.
تحسين صورة المؤسسة
لا شك أن الحصول على شهادات الأيزو يعطي المؤسسة صورة أكثر احترافية وتميز ويمنحها الأفضلية أيضًا في السوق، لا سيما أن العملاء دائمًا ما يبحثون عن الجودة؛ وبالتالي فإن وجود ما يؤكد توافر هذه الجودة لدى أي مؤسسة فيما تقدمه من منتج أو خدمة سوف يجعل ولائهم لها أكبر.
اكتساب مكانة مجتمعية
تطبيق معايير الأيزو المختلفة مثل نظام إدارة الجودة وأمن المعلومات ونظام إدارة البيئة والطاقة وغيرها من شهادات الأيزو؛ يساعد على إعطاء المؤسسة مكانة مجتمعية كبيرة، لا سيما أنها سوف تثبت أن هدفها الرئيسي ليس تحقيق الربح فحسب، ولكنها تهدف أيضًا إلى الالتزام بمسؤوليتها البيئية والاجتماعية على أكمل وجه.
تحسين فرص النمو والتوسع
معظم الشركات والمؤسسات التي قد نجحت في تطبيق معايير الأيزو قد تمكنت خلال فترة زمنية صغيرة من تحقيق الانتشار والتوسع من خلال زيادة حجم الأعمال من جهة وزيادة عدد الفروع والمنشآت التابعة إلى هذه المؤسسة أيضًا من جهة أخرى.
وبالطبع فإن فوائد الحصول على شهادة الأيزو تكون نسبية من شركة إلى أخرى، خصوصًا إذا تمكنت الشركة من تطبيق نظام الجودة و ي من معايير الأيزو بها باحترافية ودفة وبشكل عملي وليس نظري فقط.
دور MQM في تأهيل الشركات لشهادات الأيزو في المملكة
تعتبر شركة صناع الجودة الحديثة Modern Quality Makers – MQM واحدة من أهم وأقدم الشركات المتخصصة في تقديم الدعم والاستشارة وكل سبل تأهيل الشركات الكبيرة والصغيرة للايزو في كل المجالات والقطاعات بالمملكة للحصول على شهادات الأيزو، حيث إننا نضمن لعملائنا الاستفادة فعليًا من كافة فوائد الحصول على شهادة الأيزو، وذلك من خلال خدماتنا المتكاملة التي تشمل:
- تقييم وضع المؤسسة بشكل ميداني كامل في البداية، والقيام بتحليل الفجوة للمقارنة بين وضع الشركة الحالي وبين متطلبات معايير وشهادات الأيزو المطلوب الحصول عليها.
- يقوم استشاريين وخبراء الأيزو في MQM بتحديد أهم متطلبات استيفاء مبادئ معيار الأيزو، سواء أيزو 9001 أو أيزو 27001 أو أيزو 45001 أو غيرهم بدقة، ثم وضع آلية محددة لتطبيق واستيفاء متطلبات هذا المعيار.
- يتم وضع جدول زمني محدد لتطبيق مبادئ المعيار، كما يتم مراقبة تطبيق هذا الجدول بمنتهى الدقة لضمان عدم وجود أي أخطاء.
- نقوم بأعمال التوثيق من خلال إعداد النماذج والوثائق اللازمة للتأكيد على تطبيق كل ما يخص معيار الجودة بالمؤسسة.
- يتم عمل اجتماعات دورية مع الإدارة العليا للمؤسسة مع التوصية بتسمية وتعيين فريق عمل تكون مهمته مراقبة تطبيق مبادئ معيار الأيزو والعمل على تطويرها وتحسينها.
- يتم عمل تدقيق داخلي ومراجعات دورية مستمرة أيضًا للتأكد من استيفاء المؤسسة كليًا لمبادئ ومتطلبات المعيار قبل التدقيق النهائي.
- يتم تقديم الدعم الكامل للمؤسسة سواء قبل أو أثناء أو بعد التدقيق النهائي، وحتى تتمكن من إصدار شهادة الأيزو المطلوبة بنجاح من أول مرة.
- كما أن فريق العمل لدينا قادر على وضع خطة عمل ومسار تأهيلي لمؤسسة بأقل التكاليف الممكنة وخلال أقل فترة زمنية ممكنة أيضًا.
- نساعد عملائنا أيضًا على وضع خطة استراتيجية تطويرية لنظام الأيزو بالشركة؛ لضمان اجتياز التدقيق الداخلي السنوي الذي يتم بهدف تجديد شهادة الأيزو والتأكد من الاستمرار في استيفاء متطلبات ومبادئ المعيار.
- نحن حريصين أيضًا على تقديم كل خدمات مساعدة وتأهيل الشركات للحصول على مختلف شهادات الأيزو بأقل التكاليف الممكنة.
في الختام؛ يذكر أن الاستعانة بشركة متخصصة وصاحبة خبرة في مجال استشارات الأيزو وتأهيل الشركات مثل صناع الجودة الحديثة MQM؛ سوف يساعدك في جني كل فوائد الحصول على شهادة الأيزو من خلال تطبيق مبادئ تلك المعايير بدقة واحترافية وكفاءة.
الأسئلة الشائعة:
ماذا تفيد شهادة الأيزو؟
من فوائد الحصول على شهادة الأيزو أنها تعتبر دليل دامغ على المستوى المحلي والعالمي بأن المؤسسة تتبع كافة معايير الجودة والتميز فيما تقدمه من خدمات أو منتجات أو سياسات عمل.
هل شهادة الايزو قوية؟
بالطبع؛ فإن شهادة الأيزو من أقوى وأفضل شهادات الجودة والتميز على مستوى العالم، لا سيما أنها من الشهادات المعتمدة والمعترف بها في مختلف البلدان.
كم مدة صلاحية شهادة الايزو؟
مدة صلاحية شهادة الايزو تبلغ ثلاثة 3 سنوات بداية من تاريخ إصدار الشهادة، مع ضرورة تجديدها بشكل سنوي خلال مدة السريان.
